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Política de Privacidad

Puede navegar por nuestro sitio de forma anónima sin identificarse durante su visita. Solo obtendremos información que lo identifique personalmente cuando elija específicamente proporcionarla. Por ejemplo, durante sus visitas a nuestro sitio web, puede solicitar información o contactarnos en línea. Luego deberá proporcionarnos cierta información personal tal como lo haría si se comunicara con nosotros en persona, por correo o por teléfono. Tenga la seguridad de que mantenemos medidas de seguridad electrónicas para ayudar a proteger cualquier información que obtengamos a través de Internet.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE

Real Time Resolutions, Inc. está dedicado a proteger su privacidad y a divulgarle cómo recopilamos, aplicamos y compartimos su información. Es nuestro compromiso que asignamos la máxima prioridad a proteger y mantener segura la información de nuestros clientes.

AVISOS DE PRIVACIDAD

Real Time Resolutions, Inc. sabe que espera privacidad para su información financiera personal y se compromete a tratar su información de manera responsable. Los siguientes avisos de privacidad están diseñados para informarle sobre los tipos de información que recopilamos de nuestros clientes, cómo usamos esa información y las circunstancias bajo las cuales compartiremos información con ciertos terceros designados. Entendemos la necesidad de salvaguardar la información confidencial que nos ha proporcionado y sus expectativas de privacidad y seguridad para sus asuntos personales y financieros.

En general, si no le enviamos por correo una política de privacidad anualmente, usted está cubierto por esta política.

Si recibe una política de privacidad por correo anualmente, está cubierto por esta política.

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

La seguridad de la información del cliente es muy importante para nosotros y tomamos una serie de medidas para protegerla. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal no pública. Limitamos el acceso a la información personal y de préstamos a aquellos empleados y agentes que nos ayudan a proporcionarle productos y servicios. 

SU ACCESO A LA INFORMACIÓN

Le brindamos acceso a la información sobre su préstamo de varias maneras. Por ejemplo, nosotros o nuestros agentes podemos enviarle estados de cuenta que describan sus pagos, cargos financieros y otra información sobre préstamos. También puede llamar al número de teléfono de servicio al cliente, al número gratuito 800-252-3761, o visitarnos en la web en www.RealTimeResolutions.com si tiene preguntas adicionales sobre su préstamo. 

CÓMO SE APLICA ESTA POLÍTICA

Los ejemplos contenidos en esta Política de privacidad son solo ilustraciones y no tienen la intención de ser exhaustivos. Una vez que pague su préstamo, continuaremos adhiriéndonos a las políticas y prácticas de privacidad descritas en este aviso en la medida en que retengamos información sobre usted. Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, y le informaremos los cambios según lo exija la ley. Es posible que tenga otras protecciones de privacidad bajo las leyes estatales y cumpliremos con las leyes estatales aplicables con respecto a su información personal.

Ley de privacidad del consumidor de California

Según la CCPA, 'Información personal' es información que identifica, se relaciona o podría vincularse razonablemente directa o indirectamente con un residente particular de California. Sin embargo, la CCPA no se aplica a cierta información, como la información sujeta a la Ley Gramm-Leach-Bliley ("GLBA").

Aprenda cómo ejercer sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California.