(877) 252-3761

Aviso Legal

AVISO IMPORTANTE REQUERIDO POR LEY

Real Time Resolutions, Inc. Es un cobrador de deudas. Este es un intento de cobrar una deuda, y cualquier información obtenida será utilizada para ese propósito. Sin embargo, si actualmente se encuentra en bancarrota o ha recibido un alta en quiebra, esto no es un intento de cobrarle una deuda personalmente en la medida en que esté incluida en su bancarrota o se haya dado de alta y se proporcione solo con fines informativos.

PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO

Si está inscrito en servicios de mensajes de texto con RTR, vea los detalles completos de nuestro programa de mensajes de texto aquí.

Los siguientes avisos se aplican a las personas que residen en los siguientes estados. La ley estatal nos exige notificar a los consumidores sobre los siguientes derechos. Esta lista no contiene una lista completa de los derechos que los consumidores tienen bajo las leyes federales y estatales.

SOLO RESIDENTES DE CALIFORNIA

Con licencia del Departamento de Supervisión de Negocios bajo la Ley de Préstamos Hipotecarios Residenciales de California.

La Ley Estatal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas de Rosenthal y la Ley Federal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas requieren que, excepto en circunstancias inusuales, los cobradores no puedan contactarlo antes de las 8:00 a.m. o después de las 9:00 p.m. No pueden acosarlo mediante amenazas de violencia o arrestar o usando lenguaje obsceno. Los cobradores no pueden usar declaraciones falsas o engañosas ni llamarlo al trabajo si saben o tienen razones para saber que no puede recibir llamadas personales en el trabajo. En su mayor parte, los cobradores no pueden contarle a otra persona, que no sea su abogado o cónyuge, sobre su deuda. Los recaudadores pueden contactar a otra persona para confirmar su ubicación o hacer cumplir un juicio.

Para obtener más información sobre las actividades de cobro de deudas, puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio al 1-877-FTC-HELP o http://www.ftc.gov/.

California – Licencia de cobro de deudas del DFPI n.° 10512-99

SOLO RESIDENTES DE COLORADO

Para obtener información sobre la ley de prácticas justas de cobro de deudas de Colorado, vea https://coag.gov/car

Oficina en el estado:
Administrador de Colorado, Inc.
edificio B
80 Centro de jardinería
Suite 3
Broomfield, CO 80020
Teléfono: (303) 920-4763

Un consumidor tiene derecho a solicitar por escrito que un cobrador de deudas o una agencia de cobranza cese la comunicación con el consumidor. Una solicitud por escrito para cesar la comunicación no prohibirá al cobrador de deudas o la agencia de cobranza tomar ninguna otra acción autorizada por ley para cobrar la deuda.

SOLO PARA RESIDENTES DE Illinois

Real Time Resolutions, Inc., 1349 Empire Central Dr., Suite 150, Dallas, TX 75247, tiene una licencia de hipoteca residencial, licencia # MB.6760512, NMLS ID # 9745 y está regulada por la siguiente agencia:

Departamento de Regulación Financiera y Profesional de Illinois

División de Banca

100 W. Randolph Street, noveno piso

Chicago, IL 60601

+1 (844) 768 1713

SOLO PARA RESIDENTES DE MASSACHUSETTS

AVISO DE DERECHOS IMPORTANTES: Usted tiene derecho a hacer una solicitud por escrito u oral para que no se le hagan llamadas telefónicas sobre su deuda en su lugar de trabajo. Cualquier solicitud oral será válida por solo diez días a menos que usted proporcione una confirmación por escrito de la solicitud con sello postal o entregada dentro de los siete días posteriores a dicha solicitud. Puede terminar esta solicitud escribiendo al cobrador de deudas.

Horario de atención corporativo: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., hora central.

SOLO RESIDENTES DE MINNESOTA

Esta agencia de cobranza está autorizada por el Departamento de Comercio de Minnesota.

SOLO RESIDENTES DE MISSISSIPPI

Esta agencia de cobranza está autorizada por el Departamento de Banca y Finanzas del Consumidor de Mississippi.

SOLO RESIDENTES DE NEBRASKA

Número de licencia de banquero hipotecario de Nebraska: 1952. Número de licencia de la agencia de cobranza de Nebraska: 283.

SOLO PARA RESIDENTES DEL ESTADO DE NUEVA YORK

Para cuentas hipotecarias, los clientes de Nueva York pueden llamar Real Time Resolutions, Inc. al (866) 674-4942 para obtener información sobre las opciones de indulgencia bajo NY CLS Bank § 9-x.

Real Time Resolutions, Inc. (“RTR”) está registrada con el Superintendente del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York, Registro de administrador hipotecario # 9745. Puede presentar una queja y obtener más información sobre RTR comunicándose con la Unidad de Asistencia al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York al 1-800-342-3736 o visitando el sitio web del Departamento en www.dfs.ny.gov.

Aviso legal | Real Time Resolutions

Estamos obligados por la regulación del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York a notificarle la siguiente información. Esta información NO es un consejo legal:

Su acreedor o cobrador de deudas cree que el límite de tiempo legal (estatuto de limitaciones) para demandarlo para cobrar la totalidad o una parte de esta deuda puede haber expirado. Es una violación de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, 15 USC § 1692 et seq., demandar para cobrar una deuda para la cual ha vencido el plazo de prescripción. Sin embargo, si el acreedor lo demanda para cobrar esta deuda, es posible que pueda evitar que el acreedor obtenga un fallo en su contra. Para hacerlo, debe informarle al tribunal que el estatuto de limitaciones ha expirado.

Incluso si el plazo de prescripción ha expirado, puede optar por realizar los pagos de la deuda. Sin embargo, tenga en cuenta: si realiza un pago de la deuda, admite que debe la deuda, promete pagar la deuda o renuncia al plazo de prescripción de la deuda, el período de tiempo en el que la deuda es exigible en el tribunal puede comenzar nuevamente. .

Si desea obtener más información sobre sus derechos y opciones legales, puede consultar a un abogado oa una organización de asistencia legal o asistencia legal.

NUEVOS RESIDENTES DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK

Número de licencia del Departamento de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Nueva York: 1077970.

En muchos casos, RTR puede proporcionar versiones en español de sus cartas. Para solicitar cartas en español en el futuro, comuníquese con nosotros. Si bien RTR no proporciona servicios de acceso a idiomas, RTR emplea representantes de habla hispana. En el sitio web del Departamento de Asuntos del Consumidor de la ciudad de Nueva York se encuentra disponible una traducción y descripción de los términos de cobro de deudas de uso común en varios idiomas en www.nyc.gov/dca.

TARIFA / CARGOTIPO DE CUENTAMONTO MINIMOCANTIDAD MÁXIMA
Cheque devuelto / fondos insuficientesTodas las ubicaciones de$0$20
Pago tardíoHipoteca Convencional$02% del pago de capital e intereses
Pago tardíoPréstamos FHA y VA$04% del pago de capital e intereses
Inspección de propiedadasegurado$0$700
Opinión del precio del corredor (BPO)asegurado$0$175
Preservación de la propiedadasegurado$0Generalmente $ 150 por visita, pero puede llegar a $ 200 para la preparación para el invierno
Ejecución hipotecaria / honorarios de abogadosasegurado$0$2,900
Quiebra / honorarios de abogadoTodas las ubicaciones de$0$10,000
Litigios / honorarios de abogadosTodas las ubicaciones de$0$ 500 por hora (depende de la experiencia)
Pago rápidoTodas las ubicaciones de$0$3.35
Tasas de Tasaciónasegurado$0$425
Buscar títuloTodas las ubicaciones de$0$450
Tasas de ejecución hipotecariaasegurado$0$4,250

SOLO RESIDENTES DE CAROLINA DEL NORTE

Número de permiso del Departamento de Seguros de Carolina del Norte: 3545.

Comisionado de Bancos de Carolina del Norte, número de licencia S-146288. Puede presentar una queja comunicándose con NCCOB en 316 W.Edenton St., Raleigh, NC 27603, (919) 733-3016, o visitando http://www.nccob.org.

SOLO RESIDENTES DE OREGON

Los administradores de préstamos hipotecarios residenciales están regulados por la División de Regulación Financiera de Oregon. Para presentar una queja, llame al (888) 877-4894 o visite http://dfr.oregon.gov.

SOLO RESIDENTES DE CAROLINA DEL SUR

Para obtener la guía de información del Departamento de Asuntos del Consumidor de Carolina del Sur sobre su préstamo al consumidor, consulte Préstamos de consumo DCA.

SOLO RESIDENTES de Tennessee

Junta de Tennessee Collection Service del Departamento de Comercio y Número de licencia de seguro: 439.

SOLO RESIDENTES DE TEXAS

LAS QUEJAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO O SU HIPOTECA DEBEN SER ENVIADAS AL DEPARTAMENTO DE AHORRO Y PRÉSTAMO DE HIPOTECA, Departamento de Ahorros y Préstamos Hipotecarios de Texas, 2601 N. Lamar, Suite 201, Austin, TX 78705.
UNA LÍNEA DIRECTA DE CONSUMIDOR SIN COSTO ESTÁ DISPONIBLE AL 1-877-276-5550.

SOLO PARA RESIDENTES DE WISCONSIN

Esta agencia de cobranza está autorizada por la División de Banca del Departamento de Instituciones Financieras de Wisconsin, www.wdfi.org.

DIRECCIÓN FÍSICA

Real Time Resolutions, Inc.
1349 imperio central, dr.
Suite 150
Dallas, TX 75247
(877) 469-7325

ID NMLS: 9745

PARA PRESENTAR UNA QUEJA

En LíneaPresentar una queja
Correo electrónico[email protected]
Por Teléfono: (877) 252-3761
Por correo:   Real Time Resolutions, Inc.,  PO Box 36655, Dallas, TX, 75235-1655

Educación del consumidor:  https://rmaintl.org/consumers/

TODOS LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS

Si desea asesoría o asistencia sobre hipotecas, puede encontrar una lista de asesores en su área llamando al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. Al 1-800-569-4287 o visitando su sitio web en www.hud.gov.

Es posible que haya vencido el plazo legal (estatuto de limitaciones) para demandarlo a fin de cobrar la totalidad o una parte de esta deuda. Es una violación de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, 15 USC § 1692 et seq., demandar para cobrar la totalidad o una parte de una deuda para la cual ha vencido el estatuto de limitaciones.

Incluso si el plazo de prescripción ha expirado, puede optar por realizar los pagos de la deuda. Sin embargo, tenga en cuenta que si realiza un pago de la deuda, admite adeudar la deuda, promete pagar la deuda y/o renuncia al estatuto de limitaciones de la deuda, el período de tiempo en el que la totalidad o una parte de la la deuda es exigible en la corte puede comenzar de nuevo. Si desea obtener más información sobre sus derechos y opciones legales, puede consultar a un abogado oa una organización de asistencia legal o asistencia legal.

PRINCIPAL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO

Steven Crawford, CRCP
# P1704-1246
Real Time Resolutions, Inc.
1349 imperio central, dr.
Suite 150
Dallas, TX 75247